お客様が[音-OTO-Space]のサービスを安全かつ快適にご利用いただくために、以下の注意事項をご確認ください。
- 音源の著作権について
・ご提供いただく音源は、必ずお客様ご自身が著作権を有するもの、または正当に使用許諾を得たものである必要があります。第三者の著作権を侵害する音源の提供は固く禁止されています。
・著作権侵害が発覚した場合、サービスの提供を停止させていただく場合があります。 - 音源の品質
・提供いただく音源は、WAVまたはMP3形式でご提出ください。音質が不十分な場合、期待通りのサービスが提供できないことがありますので、可能な限り高音質の音源をお送りください。 - リクエストの詳細
・演奏スタイル、テンポ、エフェクト等のリクエストは、なるべく具体的にご説明ください。リクエストが曖昧な場合、意図通りの演奏が提供できないことがあります。
・リクエスト内容の確認が必要な場合、私共からご連絡させていただくことがあります。
・私共が演奏可能な内容で提供となります。極端な表現を必要とする楽曲については別途ご相談させていただきます。 - 納期について
・通常、演奏内容の決定から納品まで約2週間程度を要します。納期に余裕を持ってご依頼ください。
・納期が遅れる可能性がある場合は、事前にご連絡いたします。 - 支払いについて
・支払いは銀行振込または私共が指定するその他の方法で行っていただきます。支払いが確認できない場合、レコーディングの開始ができませんのでご注意ください。 - キャンセルポリシー
・レコーディング後のキャンセルは原則としてお受けできません。やむを得ない事情がある場合は、個別に対応を検討いたしますので、ご連絡ください。 - 個人情報の取り扱い
・ご提供いただいた個人情報は、サービス提供の目的にのみ使用し、適切に管理いたします。第三者に提供することはありません。 - サービスの変更・停止
・私共は、必要と判断した場合、ユーザーに事前に通知することなくサービスの内容を変更または一時停止することがあります。予めご了承ください。 - お客様の責任
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・サービスに関するご質問や不明点がございましたら、お問い合わせページのフォームもしくは公式LINEよりご連絡ください。順番に返信対応いたします。
以上の注意事項をご確認いただき、同意の上でサービスをご利用ください。